Seit dem 01.06.2022 bietet der Sozialdienst katholischer Frauen Aachen e. V. eine Allgemeine Sozialberatung im Online-Format an. Dadurch eröffnen sich für Ratsuchende neue Zugangswege, die verbunden sind mit einer umfassenden Erreichbarkeit. Das Online-Beratungsangebot erstreckt sich auf den gesamten Postleitzahlenbereich der Stadt Aachen.
Durch den digitalen Zugang können auch jene Zielgruppen erreicht werden, bspw. mobilitätseingeschränkte Menschen oder Menschen, die sich generell vermehrt im digitalen Raum bewegen und denen Anonymität sehr wichtig ist. Auch hier stehen die Menschen im Mittelpunkt, die Beratung und Hilfe suchen.
Den Zugang zur Online-Beratung finden Sie auf der Homepage des Sozialdienst katholischer Frauen Aachen e. V. (www.skf-aachen.de) oder unter beratung.hilfe@caritas.de. Die Anfragen der Ratsuchenden werden vom Team der Allgemeinen Sozialberatung an jedem Werktag gesichtet und unmittelbar und individuell beantwortet.